Informativa sulle spedizioni

Dopo ogni ordine, nelle 24 ore successive al tuo acquisto, ti arriverà un'email con la conferma dell'ordine e successivamente, non appena l'ordine sarà stato elaborato, riceverai un'email contenente il codice di tracciamento. A volte gli ordini possono essere spediti con più di una spedizione e usando diversi corrieri. Ti chiediamo di fare attenzione al tuo tracking email, che potrebbe contenere più di un codice di tracciamento.

I nostri corrieri

Ci avvaliamo dei migliori partner di logistica, garantendo così un servizio di consegna ottimo, veloce e tracciato.

Spese e Tempi di spedizione

Tutte le spedizioni per l'Italia su Juice of Love sono gratuite su acquisti minimi di 60,00 €. Qualora il tuo acquisto sia inferiore ai 60,00 €, le spese di spedizione saranno pari a:

- Spedizioni in Italia --> 7,20 € - consegna in 48 ore*
- Resto d'Europa --> 25,00 € - consegna in 72/96 ore
*Per i nostri dildi in pietre dure saranno necessarie 24 ore in più per consegne in Italia.
Eventuali ritardi possono essere dovuti a fattori come: orario e giorno del tuo ordine, indirizzo di consegna (es: isole, zone disagiate), condizioni del meteo, festività.

Durante i periodi di Black Friday, Natale ed ogni altra occasione speciale, ti raccomandiamo di fare i tuoi acquisti il prima possibile, per poter essere sicur* che il tuo ordine ti arrivi in tempo. I tempi di consegna potrebbero dilungarsi rispetto ai nostri standard, a causa dell'alto volume di ordini che i corrieri devono gestire.

Dove spediamo

Spediamo in tutta Europa.

Quando spediamo

Tutti i tuoi ordini vengono processati e spediti dal lunedì al venerdì, giorni in cui anche i corrieri svolgono la loro attività.

Se non sei a casa durante la consegna

Dopo il primo tentativo di consegna non andato a buon fine per tua assenza, ti sarà inviata una notifica mediante sms/email per poter esercitare l'opzione di svincolo, selezionando il link fornito nella notifica. Nel caso in cui non eserciti l'opzione di svincolo entro l'ora indicata, il secondo tentativo di consegna avverrà in automatico il giorno successivo a quello del primo tentativo. Di seguito le modalità di svincolo a disposizione:
- riconsegna a stesso indirizzo o nuovo indirizzo
- consegna presso Ufficio Postale
- consegna presso Punto Poste (l'elenco è disponibile sul sito www.poste.it)
- consegna presso Punto Poste-Locker (l'elenco è disponibile sul sito www.poste.it)

In caso di mancata consegna anche al secondo tentativo, l'addetto lascerà un nuovo avviso con i riferimenti dell'Ufficio Postale/Centro Operativo in cui la spedizione andrà in giacenza. Dopodiché potrai ritirare il pacco presso l'Ufficio Postale/Centro Operativo nei successivi 7 giorni lavorativi.